|
|
 Return Policy | |
KONSEKUENSI BELANJA ONLINE SHOP
BERIKUT KRITERIA BARANG YANG LAYAK DIRETUR :
1. CACAT MAYOR
Kerusakan dari PABRIK yang LOLOS dari PEMERIKSAAN KAMI karena SOBEK/ TERKELUPAS/ NODA (SANGAT MENCOLOK) ukurannya sbb:
KW Super Premium : lebih dari 1mm
KW Super AA : lebih dari 2mm
KW1 dan KW Semi Super : lebih dari 3mm
KW2: lebih dari 1cm
KW3: lebih dari 2cm
2. FUNGSI TAS tidak berjalan
Resleting macet, jepitan rusak, pegangan putus dll
3. Barang Tidak sesuai Pesanan
Order Kode LVC-B111 yang diterima kode LVC-B222, Order Merah yang diterima Biru.
4. Jahitan tidak rapih
Hanya untuk tas KW SUPER PREMIUM. Jika jahitan tidak rapih dan ada benang2 yg belum dipotong silakan diretur.
YANG TIDAK TERMASUK BARANG RETUR
1. CACAT MINOR
Bagian Tertentu yang menurut kami masih masuk Akal (bisa ditolelir) dan Tidak menggangu Keindahan Produk dan Fungsi Tas seperti : Lem kecil2 di bagian dalam / tdk terlihat, Tinta sebesar titik Pulpen dibagian tdk mencolok, jahitan Yang tdk teratur (bagian tdk mencolok dan Khusus KW3, KW2, KW 1 dan Semi Super), bagian sobek SANGAT Kecil (ukurannya sebesar Titik Pulpen / dibawah diameter yg kita sebutkan tadi dan posisinya tdk mencolok).
2. Kondisi Bawaan (Hukum Alam),
Artinya misalkan kondisi yang sudah pasti jika digunakan akan menghasilkan kondisi yang baru. Misal Produk Tas / Dompet yang model Kunci Geser (Miu2 Turn Lock) , karena Bagian Gesper Miu2 adalah metal dan kuncinya juga metal sudah pasti akan terjadi gesekan pada bagain kunci sehingga ada bekas gesekan. Contoh lain, Channel Syahrini (Maxi) bagian kunci nya diputar, pasti bagian tutup besinya akan ada bekas gesekan,
Contoh lain, Jika Misalnya Sama2 Bahan LV Monogram, tapi tingkat ketebalan utk LV Palermo dan LV nevrfull Jelas Beda, LV palermo (40146) Bentuknya Kotak dan harus menggunakan bahan yg lebih tebal agar berdiri kokoh sedangkan LV Neverfull (40157)mode flexibel sudah jelas butuh bahan yang lebih tipis.
3. TIDAK MEMBACA Keterangan Produk
Bagi customer yang tidak membaca keterangan produk dan ingin diretur maka tidak akan kami layani. Misal diproduk tersebut sudah jelas di beritakan ukuran Produk lalu customer bilang kebesaran atau kekecilan.
4. WARNA PRODUK
Terkadang TULISAN di Tag Merk dengan Warna Produk aktual sering tidak sesuai, misalnya tertulis Brown sedangkan aktualnya Kopi,jadi kami Hanya Mengacu pada Foto produk kami. Jangan terfokus pada Tulisan Tag karena Semua produk MAde In Hongkong yang Notabene mereka tidak bisa membaca Huruf Alfabet.
Dengan Keterangan yang kami berikan , maka kami anggap customer sudah tahu dan mengerti konsekuensi belanja Online. Dan pemberitaan diatas bukan sebagai bentuk penyangkalan atau tidak bertanggungjawab dari kami TETAPI dengan pernyataan diatas kami mengajak kepada Customer dan Reseller BAHWA ini adalah KENYATAAN yang kami berikan sebelum anda memesan agar customer merasa puas dengan apa yang kami jual.
Terima Kasih
RAJATAS.com :)
Note:
- Untuk Tas KW3 jika salah kirim barang maka akan kami potong harganya 10% karena akan berat di Ongkir jika retur.
- Dustbag, Syal, Sertifikat habis/ketinggalan akan kami kirim jika ada kiriman ke alamat anda lagi ya.
- Jika tali panjang tidak terkirim maka kami diskon 10rb sebagai penggantinya. Atau jika tetap menginginkan tali panjangnya maka akan kami kirimkan jika ada pengiriman ke tempat anda kembali.
|
|
